Soporte informático · CABA y Vicente López

Tu empresa funciona.
Nosotros cuidamos su informática.

Soporte mensual para pequeñas y medianas empresas que necesitan trabajar con sus equipos, sin ocuparse de resolver cada problema técnico.

Contanos dónde está tu empresa y cuántas computadoras usan.
Atención de lunes a viernes, de 9 a 18.

Más seguimiento.
Menos incertidumbre.
FMSoporte
↗
Un equipo al que recurrir

Asistencia remota para los inconvenientes del día a día.

✓
Mantenimiento periódico

Seguimiento de los equipos y tareas preventivas dentro del alcance acordado.

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Un informe que podés entender

Equipamiento relevado y tareas registradas, en un resumen mensual.

Servicios y cobertura definidos en la propuesta de cada empresa.
Atención cercana para pequeñas y medianas empresasRemoto + presencial según necesidad y coberturaBase en Saavedra · CABA y Vicente López
Un abono pensado para tu oficina

Que la informática no te quite
tiempo de tu negocio.

Si una PC falla, una impresora no responde o hay dudas sobre los respaldos, necesitás saber a quién acudir. Te acompañamos con atención técnica y mantenimiento planificado.

01 · RESOLVER

Soporte para trabajar

Atención remota de consultas e inconvenientes de los equipos cubiertos. Cuando la solución requiere ir a la oficina, coordinamos la visita.

02 · PREVENIR

Cuidado periódico

Mantenimiento y seguimiento del equipamiento. Revisamos lo contratado y te comunicamos las necesidades detectadas.

03 · ENTENDER

Visibilidad del servicio

Un informe mensual de relevamiento y tareas registradas para que sepas qué equipos tenés y qué se hizo.

Alcance claro desde el principio

Tu abono, a la medida
de tu empresa.

Evaluamos cantidad de puestos, ubicación, servidores y necesidades. Así recibís una propuesta concreta de cobertura y precio.

Servidores, backups, visitas y trabajos especiales se detallan en la propuesta. Licencias, repuestos, instalaciones nuevas y ampliaciones se cotizan según el caso.
  • Soporte remoto de lunes a viernes, de 9 a 18.
  • Mantenimiento preventivo de equipos cubiertos.
  • Inventario y relevamiento de equipamiento.
  • Reporte mensual de las tareas registradas.
  • Seguimiento de backups cuando estén incluidos y configurados.
  • Atención presencial coordinada según el alcance contratado.
Consultar cobertura para mi empresa
Así empezamos

Primero entendemos
cómo trabajan.

Atendemos pequeñas y medianas empresas, estudios profesionales y oficinas de CABA y Vicente López. El diagnóstico inicial nos permite definir si el servicio encaja con lo que necesitás.

Nos contás qué usan

Zona, cantidad de PC, servidores y cómo atienden hoy los problemas informáticos.

Definimos una propuesta

Relevamos lo necesario y acordamos equipos, cobertura, condiciones y valor del abono.

Empezamos a acompañarte

Organizamos el mantenimiento, la atención y el seguimiento mensual.

Preguntas frecuentes

Antes de contratar.

¿Trabajan con pequeñas y medianas empresas?

Sí. La propuesta está orientada a pequeñas y medianas empresas, estudios y oficinas. Consultanos con la cantidad de puestos que tienen para evaluar el alcance adecuado.

¿El soporte es remoto o presencial?

Priorizamos la asistencia remota. Si el problema requiere atención en el lugar, coordinamos la visita dentro de la cobertura y condiciones acordadas.

¿Qué horario de atención tienen?

De lunes a viernes, de 9 a 18. Las necesidades fuera de ese horario se evalúan y acuerdan por separado.

¿Incluye servidores y backups?

Se evalúan y detallan en cada propuesta. El control de una copia no equivale por sí solo a garantizar que todo pueda restaurarse: se define qué se respalda y cómo se verifica.

¿Cómo se calcula el precio del abono?

Según cantidad y características de los equipos, sedes, servidores, cobertura presencial y servicios incluidos. Te presentamos un alcance y un importe antes de contratar.

Otros servicios

Instalaciones y soluciones
para tu empresa o edificio.

Además del soporte informático, realizamos proyectos de conectividad, seguridad y control de acceso. Cada trabajo se evalúa y presupuesta con su propio alcance.

CONECTIVIDAD

Starlink: instalación y soportes

Instalamos antenas Starlink y fabricamos y vendemos soportes para su montaje. Consultanos por el modelo de antena, el lugar de instalación y las opciones de soporte disponibles.

Consultar por Starlink ↗
SEGURIDAD

Cámaras de seguridad

Instalación y mantenimiento de cámaras de seguridad para empresas y edificios. Revisamos el sistema existente o evaluamos una instalación nueva según las necesidades del lugar.

Consultar por cámaras ↗
ACCESOS

Controles de acceso

Instalación y mantenimiento de controles de acceso para edificios y empresas. Evaluamos los accesos y el equipamiento para definir una solución adecuada.

Consultar por accesos ↗
Redes y cableado estructurado

Instalaciones y ampliaciones de red para oficinas y espacios de trabajo. Definimos el alcance de acuerdo con el lugar y los equipos.

Consultar por redes ↗
Administraciones de edificios

Un contacto técnico
para tu administración.

Trabajamos con administraciones de edificios en la instalación y el mantenimiento de cámaras de seguridad y controles de acceso. Coordinamos la revisión de cada edificio y una propuesta según sus necesidades.

Consultar por un edificio ↗
  • Instalación de cámaras de seguridad.
  • Mantenimiento y revisión de sistemas existentes.
  • Instalación y mantenimiento de controles de acceso.
  • Evaluación de necesidades y presupuesto por edificio.
  • Soporte informático para la oficina de la administración, mediante una propuesta independiente.
Las tareas de seguridad, accesos y las visitas a edificios se acuerdan por separado del abono informático. No se incluyen automáticamente en la cobertura de la oficina.
¿Ya sos cliente de FMSoporte?

Entrá al canal de atención y las herramientas de soporte.

Pedir soporte ↗

Contanos qué necesita tu empresa.

Decinos en qué zona están, cuántas computadoras tienen y qué les gustaría mejorar. Empezamos por ahí.

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